Luis

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Média das avaliações (1.0 de 5)

Dezembro de 2020
★★★★★
Casa para alugar em Ilhabela - Centro Vila A casa está desprezada, os utensílios estão deteriorados, chuveiro do qto casal ruim, fogão não funciona direito,armários cheiram a mofo. um dos quartos que falam ser para para casal, não é verdade, o colchão é pequeno. A casa não estava organizada para ser alugada, cheia de objetos pessoais que não facilitam a chegada de hospedes.Almofadas sujas, cadeiras quebradas. Ficamos muito decepcionados e sem ter como reagir, pois nesta época do ano não tínhamos como ir para outro local. Não recomendo.
Luis Luis: Márcia, Tales, sinto muitíssimo que a casa não tenha agradado. Alguns pontos precisam ser esclarecidos, a faxineira tinha feito a limpeza da casa 1 dia antes de entrarem, o cheiro que vocês sentiram ao abrir os armários de louças e copos, é cheiro comum em casa de praia. A casa é usada pelos proprietários, portanto os objetos pessoais deles se encontram na casa (como mostram as fotos). A decoração também estava exatamente igual nas fotos, vocês não gostaram da decoração e permitimos que guardassem tudo no armário. Decoração é uma questão de gosto, sinto não ser do seu agrado. Realmente tinha uma cadeira quebrada que o proprietário me disse que esqueceu de jogar fora. O sofá cama do quarto é pequeno, mas é de casal. Os móveis são rústicos e a casa não é nova, portanto é normal haver sinais de uso. Ter folhas e galhos caídos no jardim é uma questão da natureza, não é sinal de sujeira. Mais uma vez, sinto muito que não tenham gostado, dá próxima vez aconselho buscar uma casa mais parecida com o gosto de vocês. Essa casa realmente não é para o estilo de vocês. Desde antes da reserva tirei todas as dúvidas de vocês, mostrei fotos, e estive sempre a disposição. Fiz de tudo para tentar agradar e melhorar a estadia de vocês. Entendo que não gostaram da casa, mas temos que levar em conta seu gosto pessoal. E ressaltar outros pontos, vocês sabiam que só tinham 2 vagas, conseguimos liberar 2 cobertas e 1 descoberta para conforto de vocês. Pedimos ao jardineiro que desse uma passada lá para retirar algumas folhas. O check-in de vocês foi feito as 10 da manhã, quando o padrão é as 15. Acho que nossas avaliações tem que ser um pouco mais justa. Vocês estavam insatisfeitos antes mesmo de chegarem, reclamaram que 1 dos quartos não tinha ar condicionado, está bem claro no anúncio que só 2 quartos tem. Acredito que pra vocês o ideal seja uma casa de um padrão maior e com um custo bem acima do custo dessa casa. Como disse pessoalmente a vocês, agora já conheço seu gosto e suas exigências, numa próxima oportunidade mostrarei casas que estejam mais de acordo com seu perfil.
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